İade ve İptal Politikası

Dijital hizmet

codeharden taramaları, ödeme sonrası anında sunulan dijital hizmetlerdir. Bir taramayı başlattığınızda hizmet ifa edilmeye başlar.

Tamamlanan taramalar

Başarıyla tamamlanan taramalar, dijital hizmet ifa edildiği için kural olarak iade edilmez.

Başarısız veya hatalı taramalar

Tarama bizim kaynaklı bir hata nedeniyle başarısız olur veya çıktı üretmezse:

• taramayı ücretsiz yeniden çalıştırırız, veya
• talebiniz üzerine ilgili tutarı iade ederiz.

İade nasıl talep edilir

İade veya sorun bildirimi için ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde support@modernyazilim.com adresine, ilgili tarama kimliğiyle yazın. Talepleri makul sürede inceleyip yanıtlarız; onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı yönteme yapılır.

Ödeme itirazları (chargeback)

Bir sorun yaşarsanız, banka üzerinden itiraz başlatmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin; çoğu durumu doğrudan ve daha hızlı çözebiliriz.